kurs

employee experience

W trakcie kursu dowiesz się jak:

monitorować doświadczenia pracowników

badać zaangażowanie, EX i inne istotne elementy ​wpływające na efektywność pracowników

korzystać z dostępnych danych i analiz

zadbać o EX pracowników w różnych branżach i na różnych ​szczeblach

wdrażać małe i duże projekty budujące doświadczenia oraz ​zaangażowanie

pracować z menedżerami

Ten kurs jest dla Ciebie, jeśli:

szukasz wiedzy popartej danymi, analizami oraz sprawdzoną ​metodologią

chcesz skorzystać ze sprawdzonych wdrożeń i sposobów na ​budowanie doświadczeń pracowników

zależy Ci na konkretach i praktyce

chcesz otrzymać gotowe do wdrożenia podpowiedzi i ​gotowe do zastosowania narzędzia

chcesz mieć pewność siebie w codziennej pracy i ​podejmowaniu decyzji

Czym wyróżnia się ten kurs?

Czas na konkrety, czyli obszary tematyczne:

CZĘŚĆ DO ODSŁUCHANIA W DOWOLNYM CZASIE - 4,5h podzielone na 11 lekcji ​uwzględniających poniższe tematy:

1. Cykl życia pracownika - krok po kroku

2. Co monitorujemy w firmach i jakie dane z tego wyciągamy?

3. Zaangażowanie pracowników:

• dane, raporty i analizy
• Q12 Gallupa krok po kroku
• kwestionariusz WIFI
• jak stworzyć własne narzędzie
• jak budować zaangażowanie w zespole

4. Employee Experience

• EX Score - Jacob Morgan
  
• inne podejścia do EX do zastosowania w firmach
• budowanie biznesowej płaszczyzny - Employee Experience oraz Customer Experience ​- jak to połączyć
• badania i analizy oraz dostępne raporty
• jak wdrożyć EX do firmy
• jak monitorować EX

5. Przykłady wdrożeń

CZĘŚĆ WARSZTATOWA - 2h

1. Przygotowanie kwestionariusza

2. Praca nad zaprojektowaniem strategii EX na wybranych przykładach

INDYWIDUALNE KONSULTACJE - 1h

1. 2X30 min do omówienia konkretnego przykładu Twojej firmy, zaplanowania strategii EX, ​wdrożenia działań budujących EX lub omówienie innych dowolnych wyzwań, przed którymi ​stoisz.

Jak to wygląda w praktyce?

nagrania + spotkanie na żywo(opcja) + indywidualne ​konsultacje

prawie 8h, które dadzą Ci wszystko czego potrzebujesz ​do budowania doświadczeń pracowników

dostęp do dysku z materiałami - narzędzia, dane, ​raporty, linki, prezentacje

dostęp do zamkniętej grupy HRowego wsparcia i wymiany ​informacji

certyfikat (otrzymujesz po zakończeniu kursu i wypełnieniu ​testu wiedzy (10 pytań) lub po udziale w warsztatach)

szczegóły organizacyjne

*ceny brutto

Autorka kursu

Nazywam się Joanna Kamińska i od 17 lat dbam o najlepsze praktyki HR i EB w firmach. Jestem ​HRowcem, wykładowcą akademickim, certyfikowanym trenerem, psychologiem, ​marketingowcem.

Buduję działy HR od podstaw, szkolę osoby, które chcą rozpocząć swoją HRową drogę lub ​wznieść swoje działania na wyższy poziom. Pracuję także z CEO i menedżerami, aby budować ​zadania HR tam, gdzie leżą one w rękach osób zarządzających. Pomagam firmom rosnąć, a ​HRom porządkować swoje zadania. Wiem jak zbudować zespół, atmosferę, kulturę ​organizacyjną i procesy bez konieczności kopiowania gotowych rozwiązań.

Każda firma zasługuje na HR budowany na jej indywidualnym potencjale, bo to on jest ​największą przewagą.

główne obszary moich działań:

Human Relations || Employee Experience || Zaangażowanie ||

Performance Management || Management 3.0 || Interim HR

Co uczestnicy mówią o moich kursach?

Szukasz kursów z szerszej tematyki HR?

Masz pytania?

napisz: j.kaminska@go4HR.pl

Sprawdź moje doświadczenia